TRABALHO EM EQUIPE.
Posted by: anderson in Administração, tags: equipes, Henry Ford, individuos, produtividade, relacionamento, resultados, Trabalho
No mercado de trabalho ser efetivo é ser além das meras expectativas que nos mantém na média de desempenho profissional. Devemos ter em mente que: trabalho é melhor quando se há uma equipe que produza e o seu relacionamento seja de integridade e apoio, proporcionando no desenvolvimento mutuo. Assim, tanto o individuo como o grupo como um todo ganham e ambos melhoram seus resultados. Trabalho em equipe é um grupo de pessoas envolvidas sinergicamente para a realização de um objetivo.
“Reunir-se é um começo, permanecer juntos é um progresso, e trabalhar juntos é sucesso.”
–Henry Ford
Trabalho em Equipe
Por José Geraldo de Souza
Nos últimos tempos, as empresas redescobriram o trabalho em equipe, pois não podemos dizer que esse modelo nunca existiu, ao contrário, é um velho conhecido desde muito tempo atrás. Com os programas de qualidade, esta forma de trabalhar voltou como uma onda muito forte ao cotidiano de muitas pessoas. A partir daí, hoje dificilmente não se exige das pessoas esse comportamento dentro de qualquer empresa. No entanto, para desenvolvê-lo é preciso, por exemplo, um ingrediente fundamental que é muito escasso nas organizações: o tempo.
Uma verdadeira equipe de trabalho precisa de tempo para que seus membros possam, por exemplo, ajustar suas diferenças individuais (de percepção, de forma de trabalhar, de relações…). Este é o primeiro passo para o caminho em direção à produtividade da equipe; quando uma equipe amadurece, estas diferenças são colocadas a serviço do coletivo. Além deste aspecto, o verdadeiro trabalho em equipe implica em uma organização interna de papéis, recursos e dinâmica de funcionamento, acertos de convivência, grau de autonomia decisória e relações com o líder. Esses detalhes precisam aparecer e serem tratados rapidamente pela equipe, sob pena de adiar seus melhores níveis de produtividade e de sucesso. Sabemos que isto não é fácil de se conseguir, nem tampouco rápido de se consolidar pois em meio ao trabalho cotidiano de muita pressão, principalmente por resultados, as soluções, nem sempre são fáceis de se implementar.
No entanto, para chegar ao estado de produtividade ideal é importante que a equipe separe periodicamente um espaço e um tempo para realizar alinhamentos: das expectativas, das relações, dos conflitos, das individualidades em direção aos objetivos e aos resultados. Desta forma é mais adequada a construção daquilo que se denomina “pactos de convivência” entre os membros da equipe. São condições, expectativas e percepções individuais explicitadas e negociadas em relação à situação em que a equipe se encontra, ou deseja chegar. Construir um pacto deste tipo implica, portanto, em sentar junto com uma certa periodicidade e resolver questões do tipo:
• definição de objetivos e metas
• divisão de papéis e funções
• ajustes interpessoais
• resolução de conflitos
• definição da organização do trabalho e dos níveis de autonomia
• relações com o líder
No fundo, é uma metodologia que propõe uma solução negociada de conviver mais focada, do que um treinamento genérico. Este tipo de intervenção tem se mostrado muito eficaz para equipes que precisam promover ajustes internos, no sentido de construir-se, ou de alavancar seus resultados e trazer saúde relacional à sua convivência cotidiana. Normalmente despende o mesmo número de horas de um treinamento comum, porém seu método, além de focado, respeita muito mais as características do desenvolvimento de equipes: o tempo e o esforço de construção utilizando as soluções que saem da própria equipe.
Desafio é uma palavra que está subliminar quando nos reportamos ao relacionamento entre pessoas. As diferenças existentes e a forma como esta questão é tratada permitirá que, o horizonte em que cada individuo se encontra não entre em conflito com os ideais das outras pessoas. Respeito e autoconsciência serão instrumentos de modelarem para um melhor relacionamento. Pois, o objetivo é resultado.
“Eu sou parte de uma equipe. Então, quando venço, não sou eu apenas quem vence. De certa forma, termino o trabalho de um grupo enorme de pessoas.”
–Ayrton Senna
Para um trabalho ter eficiência, o comprometimento é muito importante. A figura abaixo ilustrará como o comprometimento em uma equipe é fundamental.
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